Ακριβότερο το πασχαλινό τραπέζι λέει το ΚΕΠΚΑ, φθηνότερο το βρίσκει το υπουργείο

Το λιγότερο 90 ευρώ θα χρειαστούν φέτος για το πασχαλινό τραπέζι, από τα σχεδόν 86 ευρώ που κόστιζε πέρυσι, σύμφωνα με το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ). Αντιθέτως, σύμφωνα με τις τιμοληψίες του υπουργείου Περιφερειακής Ανάπτυξης, το κόστος έχει μειωθεί κατά 4,43% κατά μέσο όρο.




Η τιμοληψία του ΚΕΠΚΑ, έγινε τη Μεγάλη Δευτέρα, 18 Απριλίου και υπολογίζει το κόστος πασχαλινών ειδών διατροφής (μαγειρίτσα, αυγά, αρνί κτλ) για 8 – 10 άτομα. Όπως προκύπτει από αυτή την έρευνα αγοράς, το κόστος για ένα τραπέζι με ακριβά προϊόντα υπερβαίνει κατά 70,07% αυτό ποτ περιλαμβάνει τα φθηνότερα διαθέσιμα στην αγορά. Έτσι, το πασχαλινό τραπέζι μπορεί να φτάσει ακόμη και τα 152 ευρώ. Η περυσινή διακύμανση ήταν μεταξύ 86 - 158 ευρώ περίπου.

Με βάση τα στοιχεία του Παρατηρητηρίου Τιμών του υπουργείου Περιφερειακής Ανάπτυξης, το κόστος για βασικά προϊόντα του Πασχαλινού μενού ανά κιλό (αρνί, πατάτες, λαχανικά κτλ) ενώ πέρυσι κυμαινόταν μεταξύ 33,8 – 46,38 ευρώ φέτος έχει πέσει στα 31,87 – 43,31 ευρώ. Οι τιμές αυτές αφορούν τιμοληψίες που έγιναν μεταξύ 11 Απριλίου 2011 έως και 15 Απριλίου 2011.

Αντίθετο στην αύξηση των τιμών των εισιτηρίων στα ΜΜΜ το ΚΕΠΚΑ

Την αντίθεσή του στην αύξηση των τιμών των εισιτηρίων στα μέσα μαζικής μεταφοράς εξέφρασε το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ).



Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή του το ΚΕΠΚΑ, οι αστικές συγκοινωνίες είναι καθολικές υπηρεσίες και αυτό σημαίνει ότι η εκάστοτε κυβέρνηση έχει υποχρέωση να διασφαλίζει την πρόσβαση όλων των καταναλωτών, σε ποιοτικές αστικές μεταφορές, σε προσιτή τιμή.

Προσθέτει ότι οι σιδηροδρομικές μεταφορές είναι ο πιο φιλικός τρόπος μαζικής μεταφοράς και ότι οι αυξήσεις, στα εισιτήρια του ΟΑΣΘ και του ΟΣΕ κρίνονται υψηλές «και θέτουν, σε κίνδυνο και την καθολικότητα των αστικών συγκοινωνιών και την προστασία του περιβάλλοντος, σε σχέση με τις σιδηροδρομικές υπηρεσίες».

Σε ό,τι αφορά τον Ο.Α.Σ.Θ., το ΚΕΠΚΑ ζητεί οι μέτοχοι να επανεξετάσουν το θέμα και να περιορίσουν τα κέρδη τους ενώ για τον ΟΣΕ επισημαίνει ότι «πρέπει να διωχθούν όσοι τον έκαναν ζημιογόνο και να θεωρηθούν υπεύθυνοι με την περιουσία των ίδιων και των οικογενειών τους».

Το ΚΕΠΚΑ διαμαρτύρεται διότι, όπως αναφέρει, «κάθε φορά, που μια Δ.Ε.Κ.Ο. ή το ίδιο το κράτος έχει έλλειμμα, χωρίς να εξεταστεί ποιος φταίει, οι ζημιές μετακυλύονται, στους καταναλωτές, μέσω αύξησης τιμών. Ας θυμηθούμε τη Δ.Ε.Η., το Φ.Π.Α., τις αυξήσεις, στα καύσιμα και θα καταλάβουμε ότι η εύκολη λύση είναι το χαράτσωμα των καταναλωτών και ζητάει από την κυβέρνηση, να ακυρώσει αυτές τις αυξήσεις διότι, εν μέσω οικονομικής κρίσης, οι αυξήσεις αυτές αποτελούν επιπλέον αφαίμαξη των καταναλωτών».

Εκφράζει τέλος την αντίθεσή του σε κατάργηση δρομολογίων του ΟΣΕ. «Αν θέλουμε πράσινη ανάπτυξη, πρέπει να εντάξουμε τις σιδηροδρομικές υπηρεσίες, στις καθολικές υπηρεσίες και να στηρίξουμε, ως Πολιτεία, την πραγματοποίηση τους. Φυσικά, όχι να επιδοτήσουμε την κακή διαχείριση του Ο.Σ.Ε., αλλά την πρόσβαση των καταναλωτών, σε φιλικές, στο περιβάλλον μεταφορές», σημειώνει το ΚΕΠΚΑ στη σχετική ανακοίνωση.

Προσοχή στις συσκευές «μαϊμού» που «τάζουν» μείωση στην κατανάλωση ρεύματος

«Φύκια για μεταξωτές κορδέλες» είναι οι συσκευές που «τάζουν» μείωση του λογαριασμού της ΔΕΗ, προειδοποιεί το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών και καλεί το υπουργείο Οικονομίας να αποσύρει τις συσκευές και να επιβάλλει αυστηρές κυρώσεις στις εταιρίες που «παραπλανούν τους καταναλωτές».



Το ΚΕΠΚΑ στην ανακοίνωσή του, γνωστοποιεί στους καταναλωτές έγγραφο (Ζ3-5000/26.08.2010) της γενικής γραμματείας Καταναλωτή του υπουργείου Οικονομίας, για τις συσκευές που διαφημίζουν διάφορες εταιρίες ότι εξασφαλίζουν, μέχρι και 40% μείωση του λογαριασμού της ΔΕΗ:

«..είναι σαφές ότι ουδεμία μείωση στο λογαριασμό ρεύματος των οικιακών και μικρών εμπορικών καταναλωτών επιτυγχάνεται από τη τοποθέτηση των συσκευών αυτών, όπως διαφημίζονται από τις εταιρείες πώλησής των.

Οι ανωτέρω ισχυρισμοί κατά την προώθηση των συγκεκριμένων προϊόντων αποτελούν παράβαση των άρθρων περί αθέμιτων εμπορικών πρακτικών του Νόμου 2251/94, όπως τροποποιήθηκε με τον 3857/2007 ΦΕΚ 152/Α/10-7-07».

Για το λόγο αυτό οι καταναλωτές δεν πρέπει να εμπιστεύονται τους ισχυρισμούς των εταιριών που προωθούν αυτά τα προϊόντα, αναφέρει στην ανακοίνωσή του το ΚΕΠΚΑ.

Όχι ΚΕΠΚΑ στη συνολική αύξηση ΦΠΑ

«Όχι σε συνολική αύξηση του ΦΠΑ», λέει το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή, που απέστειλε επιστολή προς τον υπουργό Οικονομικών Γιώργο Παπακωνσταντίνου.



Το ΚΕΠΚΑ χαρακτηρίζει "άδικη και δυσανάλογη για τα εισοδήματα των καταναλωτών", μια τέτοια ενέργεια και αντιπροτείνει:

♦ Τρόφιμα, με υψηλά ποσοστά άλατος, ζάχαρης, και λιπαρών π.χ. αναψυκτικά, σνακ (πατατάκια, γαριδάκια, κρουασάν κλπ) κατεψυγμένα, έτοιμα μαγειρεμένα φαγητά (πίτσες) να ενταχθούν, στον υψηλότερο συντελεστή ΦΠΑ, ο οποίος μπορεί να είναι και μεγαλύτερος του 23%.

♦ Για τρόφιμα, που δεν περιέχουν υψηλά ποσοστά των συστατικών αυτών, όπως γάλα, ψωμί, γιαούρτι, νωπά φρούτα, λαχανικά, να μειωθεί ο συντελεστής ΦΠΑ, στο μισό του συντελεστή, που ισχύει σήμερα.

♦ Είδη καθημερινής ανάγκης, προσωπικής υγιεινής και καθαρισμού σπιτιού, τα οποία έχουν πιστοποίηση ότι είναι φιλικά στο περιβάλλον, να ενταχθούν στο χαμηλό συντελεστή ΦΠΑ.

♦ Τα ανάλογα είδη που περιέχουν χημικές ουσίες, επομένως, δεν είναι φιλικά στο περιβάλλον, να ενταχθούν στον υψηλότερο συντελεστή ΦΠΑ.

Το ΚΕ.Π.ΚΑ. δηλώνει, κατηγορηματικά την αντίθεσή του και στην εξίσωση των τιμών του πετρελαίου θέρμανσης με αυτές του πετρελαίου κίνησης.

Παρέμβαση υφυπουργού Εργασίας για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά

«Ο νόμος για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά θα πρέπει να εφαρμοστεί απ' όλους», δήλωσε ο υφυπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης Βασίλης Κεγκέρογλου, όταν ο πρόεδρος του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτή Νίκος Τσεμπερλίδης, του ζήτησε να βάλει «χέρι» στις τράπεζες που δημιουργούν εμπόδια, κατά τη διάρκεια συνάντησης που είχαν στη Θεσσαλονίκη.



Την αποφασιστικότητα της κυβέρνησης να δρα άμεσα, αξιοποιώντας κάθε νόμο, και με τη στήριξη όλων των αρμόδιων φορέων, ακόμα και της δικαιοσύνης, για την προστασία των δικαιωμάτων των πολιτών, εξέφρασε από την πλευρά του ο γενικός γραμματέας καταναλωτή Δημήτρης Σπυράκος.

Ύστερα από διαμαρτυρίες, ότι "υπερχρεωμένοι καταναλωτές συναντούν εμπόδια στις τράπεζες όταν ζητούν να ενταχθούν στο νόμο για τις ρυθμίσεις", ο υφυπουργός συγκαλεί σύσκεψη την Τετάρτη στην Αθήνα, με εκπροσώπους τραπεζών και καταναλωτικών οργανώσεων. Μάλιστα, κατά τη διάρκεια της επίσκεψής του στα γραφεία του ΚΕΠΚΑ στη Θεσσαλονίκη, κάλεσε όλους τους καταναλωτές να αξιοποιήσουν τις ρυθμίσεις του νόμου, προτρέποντάς τους να απευθυνθούν για "βοήθεια" στις καταναλωτικές οργανώσεις.

Δεν θέλει τη Γ.Γ. Καταναλωτή στο υπουργείο Εργασίας το ΚΕΠΚΑ

«Δεν είμαστε βαλίτσες», αναφέρει χαρακτηριστικά σε επιστολή που απέστειλε στον πρωθυπουργό, το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή, διαμαρτυρόμενο για τη μεταφορά από το υπουργείο Περιφερειακής Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας, στο υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης.



Το ΚΕΠΚΑ εκφράζει σοβαρές επιφυλάξεις γι αυτή την "απροσδόκητη αλλαγή" κι εκτιμά ότι "η απόφαση της «περιφοράς» των καταναλωτών, από υπουργείο σε υπουργείο, χωρίς καμιά διαβούλευση και συζήτηση, θ' αποβεί σε βάρος τους".

Στην επιστολή, που κοινοποιείται στους συναρμόδιους υπουργούς, μεταξύ άλλων επισημαίνει:

• Οι καταναλωτές αποτελούν τμήμα της λειτουργίας της αγοράς, καθορίζοντας τη ζήτηση.

• Περιλαμβάνουν όλους τους πολίτες, εργοδότες, υπαλλήλους, αυτοαπασχολούμενους, συνταξιούχους, ανέργους, νοικοκυρές, ανηλίκους, ΑμεΑ κλπ.

• Η πολιτική καταναλωτή δεν έχει σχέση, με την εργασία ή την κοινωνική ασφάλιση.

• Στις περισσότερες Ευρωπαϊκές χώρες, όπου η προστασία του καταναλωτή αποτελεί βασική πολιτική, η αρμοδιότητα αυτή είτε αποτελεί χωριστό υπουργείο, είτε ανατίθεται στο υπουργείο Υγείας ή σε υπουργείο που έχει την εποπτεία της αγοράς και της οικονομίας.

• Στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή οι αρμοδιότητες για τους καταναλωτές, ανήκουν στην Επίτροπο για την υγεία και στον Επίτροπο για τους καταναλωτές.

• Στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, για την προστασία των καταναλωτών αρμόδια είναι η Επιτροπή Εσωτερικής Αγοράς και Καταναλωτών (IMCO).

•Τόσο στην Ελληνική Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή, όσο και στην αντίστοιχη Ευρωπαϊκή, οι καταναλωτές αποτελούν μέλη της τρίτης ομάδας, που απαρτίζεται από φορείς της Κοινωνίας των Πολιτών και άλλων ομάδων και όχι της πρώτης ή δεύτερης ομάδας, που απαρτίζονται από εκπροσώπους των εργοδοτών και των εργαζομένων, αντίστοιχα.

• Η υπαγωγή των καταναλωτών, στο υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης εμπεριέχει σημαντικά ασυμβίβαστα: Το υπουργείο, αυτό φροντίζει για τις αμοιβές, τις απολύσεις, την ασφάλεια και την υγεία στην εργασία, επιδιώκει συνεργασία, με τις επιχειρήσεις για καλύτερα αποτελέσματα υπέρ των εργαζομένων. Πώς λοιπόν, θα συμβιβάζονται οι δράσεις για την προστασία των καταναλωτών, που θα δημιουργούν συγκρούσεις με τις επιχειρήσεις; Ποιό στοιχείο θα πρυτανεύει, όταν η προστασία των καταναλωτών θα έρχεται σε αντίθεση με την προστασία στην εργασία;

•Τι θα γίνει με τους μηχανισμούς ελέγχου της αγοράς; Θα μεταφερθούν στο υπουργείο Εργασίας; Είναι σημαντικότατο οι μηχανισμοί ελέγχου να είναι στο ίδιο υπουργείο με τους καταναλωτές. Τι θα γίνει με την ασφάλεια των προϊόντων, την ακρίβεια, τους κοστολογικούς ελέγχους, το παρατηρητήριο τιμών κλπ;

Προτιμήστε τα «απλά» σχολικά είδη συμβουλεύει το ΚΕΠΚΑ

Αποκλίσεις που σε κάποιες περιπτώσεις είναι χαώδεις, εντόπισε ανάμεσα στα «μοδάτα» σχολικά είδη και στα απλά, με έρευνα αγοράς στη Θεσσαλονίκη, το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή. «Πρέπει να εξηγήσουμε στα παιδιά μας, ότι τα σχολικά είδη είναι εργαλείο μάθησης και όχι μέσο επίδειξης», αναφέρει ο πρόεδρος του ΚΕΠΚΑ, Νίκος Τσεμπερλίδης.


Σύμφωνα με την έρευνα αγοράς το κόστος για κάθε τάξη κυμαίνεται ως εξής:

Τάξη 2010 2009
Δημοτικό 21,98-206,85 23,85-234,62
Γυμνάσιο -Λύκειο 25,36-234,62 27,52-221,49
►για το Δημοτικό το κόστος το 2010 φέρεται να έχει μειωθεί 2,20% το κατώτατο και 7,84% το ανώτατο .

►Αντίστοιχα για τις τάξεις του Γυμνασίου και του Λυκείου το κόστος των "ακριβών" σχολικών αυξήθηκε 5,93% ενώ των πιο φθηνών μειώθηκε 7,85%.

Σημειώνεται πως στα κόστη αυτά δε συνυπολογίζονται τα σχολικά βοηθήματα και τα ξενόγλωσσα βιβλία.

Συμβουλές από το ΚΕΠΚΑ προς τους γονείς

• Να τηρούν αυστηρά τον κατάλογο που συστήνει το σχολείο.

• Η έρευνα αγοράς και η σύγκριση τιμών, για το ίδιο είδος είναι απαραίτητη.

• Οι διαφημίσεις, έμμεσες και άμεσες, συχνά δημιουργούν στρεβλά καταναλωτικά πρότυπα. Οι αποκλίσεις τιμών ανάμεσα στα απλά σχολικά είδη και σε αυτά που θεωρούνται "της μόδας".

• Σε κάποια προϊόντα (μολύβια, στυλό, γόμες) είναι πιο οικονομικό να αγοράζουμε συσκευασίες που περιέχουν παραπάνω από ένα τεμάχιο.

• Δεν αγοράζουμε σχολικά είδη που μοιάζουν με τρόφιμα ή μυρίζουν σαν τρόφιμα. Περιέχουν χημικές αρωματικές ουσίες που ίσως αποδειχθούν ακατάλληλες.

• Η ασφάλεια των σχολικών ειδών πρέπει να είναι το κυρίαρχο κριτήριο για την αγορά τους. Πρέπει να γνωρίζουμε ότι αυτά που μοιάζουν με παιχνίδια δεν πληρούν τις ίδιες προδιαγραφές ασφάλειας με τα παιχνίδια.

Οδηγίες ΚΕΠΚΑ για τα σχολικά κυλικεία

«Τα σχολικά κυλικεία δεν είναι επιχειρήσεις», τονίζει το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή και καλεί τις αρχές σε συστηματικούς, αυστηρούς ελέγχους για τους κυλικειάρχες που δε συμμορφώνονται.



"Παρά την ύπαρξη νομοθετικού πλαισίου κι επειδή κάθε χρόνο πολλά κυλικεία διαθέτουν μη εγκεκριμένα είδη, με επιχείρημα την οικονομική απόδοση της επιχείρησης ή τη δυνατότητα των μαθητών να προμηθεύονται τα απαγορευμένα είδη από τα γειτονικά καταστήματα, ζητούμε άμεσους και αυστηρούς ελέγχους. Αρμόδιοι φορείς είναι οι Διευθύνσεις Υγείας των Νομαρχιακών Αυτοδιοικήσεων και οι περιφερειακές διευθύνσεις του ΕΦΕΤ", τονίζει σε ανακοίνωσή του εν όψει της νέας σχολικής χρονιάς.

Το ΚΕΠΚΑ τονίζει ότι οι γονείς οφείλουν:

♦ Να διεκδικήσουν την ενεργοποίηση της θεσμοθετημένης σχολικής επιτροπής και σ' αυτόν τον τομέα. Οι σχολικές επιτροπές, σύμφωνα με το νόμο, είναι υπεύθυνες για την ανάθεση της λειτουργίας των κυλικείων και γι αυτό πρέπει ν' ασκούν εποπτεία, στα κυλικεία και να καταγγέλλουν τυχόν παραβάσεις.

♦ Να απαιτήσουν την εφαρμογή της σχετικής υγειονομικής διάταξης από τους αρμόδιους φορείς της Πολιτείας.

♦ Να ζητήσουν ενημέρωση και επιμόρφωση, σε θέματα υγιεινής διατροφής.

♦ Να προσέξουν τις διατροφικές συνήθειες της οικογένειας, ώστε να μην οδηγούνται τα παιδιά στην απροβλημάτιστη κατανάλωση βλαβερών προϊόντων.

Για καταγγελίες ή περισσότερες πληροφορίες, το τηλέφωνο του ΚΕΠΚΑ είναι: 2310-233333.

ΤΑ ΕΙΔΗ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΟΝΤΑΙ:

♦ Σάντουιτς – τόστ, με ψωμί ολικής αλέσεως ή λευκό, τυρί, γαλοπούλα, ντομάτα, χωρίς μαγιονέζα και χωρίς βούτυρο.

♦ Απλά αρτοσκευάσματα (φρυγανιές, αρτίδια, φρατζολάκια, σησαμένια κουλούρια, παξιμάδια, κριτσίνια), σε ατομική συσκευασία (μέχρι 50 γραμμαρίων). Αν περιέχουν λιπαρές ουσίες, δεν πρέπει τα τρανς λιπαρά να υπερβαίνουν το 2%.

♦ Σταφιδόψωμο, μουστοκούλουρα, σε ατομική συσκευασία (έως 60 γραμμαρίων).

♦ Μπισκότα απλά χωρίς γέμιση, σε ατομική συσκευασία. Ανά 100 γραμμάρια, η ζάχαρη δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 10 γραμμάρια.

♦ Τυρόπιτα – σπανακόπιτα με τυρί φέτα ή κασέρι.

♦ Γιαούρτι, χωρίς συνθετικές γλυκαντικές ουσίες.

♦ Φρέσκα φρούτα, καλά πλυμένα και σε ατομική συσκευασία.

♦ Ξερά φρούτα, σε ατομική συσκευασία.

♦ Γάλα χαμηλό σε λιπαρά, πλήρες ή με κακάο, χωρίς συνθετικές γλυκαντικές ουσίες, σε ατομική συσκευασία.

♦ Ρυζόγαλο, κρέμα χωρίς προσθήκη άλλων συστατικών.

♦ Φυσικοί χυμοί φρούτων (100%), χωρίς πρόσθετη ζάχαρη, σε ατομική συσκευασία.

♦ Εμφιαλωμένο νερό του 0,5 λίτρου.

♦ Ξηροί καρποί ανάλατοι, σε ατομική συσκευασία.

♦ Μέλι σε ατομική συσκευασία.

♦ Χαλβάς – παστέλι, σε ατομική συσκευασία.

♦ Σοκολάτα υγείας και γάλακτος, χωρίς γέμιση, σε συσκευασία έως 30 γραμμάρια.

♦ Από όλα τα κυλικεία διατίθεται καφές και αφεψήματα, μόνο για το προσωπικό.

Οδηγίες του ΚΕΠΚΑ για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά

Ξεκινάει η εφαρμογή του νόμου για τη ρύθμιση των οφειλών υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων. Δικαίωμα να ρυθμίσουν τα χρέη τους έχουν οι οφειλέτες, που δημιούργησαν την οφειλή, τουλάχιστον 12 μήνες, πριν την κατάθεση αίτησης για ρύθμιση στο αρμόδιο ειρηνοδικείο. Το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή καλεί τους ενδιαφερόμενους που χρειάζονται βοήθεια για να ενταχθούν στη διαδικασία να επικοινωνήσουν μαζί του.



Από τη ρύθμιση εξαιρούνται οι οφειλές προς το δημόσιο και τους οργανισμούς αυτοδιοίκησης (πρόστιμα, ποινές, φόροι, τέλη), προς τα Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου Δικαίου και εισφορές προς οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης.

Η διαδικασία ρύθμισης χρεών προβλέπει τρία στάδια:

1. Εξωδικαστικό συμβιβασμό, με τη βοήθεια δικηγόρων ή αρμόδιων φορέων, που ορίζονται από το νόμο, όπως το ΚΕΠΚΑ

Αν αποτύχει ο συμβιβασμός αυτός, εκδίδεται βεβαίωση αποτυχίας, η οποία είναι απαραίτητη για να προχωρήσει η ρύθμιση, στο 2ο στάδιο.

2. Δικαστικό συμβιβασμό, όπου ο οφειλέτης καταθέτει στο ειρηνοδικείο αίτηση ρύθμισης οφειλών

Η αίτηση συνοδεύεται, από στοιχεία, για τις οφειλές του, τα οικογενειακά του εισοδήματα, την περιουσία του, σχέδιο διευθέτησης οφειλών και τη βεβαίωση ότι απέτυχε ο εξωδικαστικός συμβιβασμός.

Το ειρηνοδικείο προσπαθεί να συμβιβάσει τα δύο μέρη (οφειλέτη και πιστωτές).

Αν δεν επιτευχθεί η συμφωνία, η ρύθμιση περνά στο 3ο στάδιο.

3. Δικαστική ρύθμιση χρεών που γίνεται ενώπιον δικαστηρίου

Το δικαστήριο μπορεί να διατάξει ρευστοποίηση της ακίνητης περιουσίας του οφειλέτη, από την οποία μπορεί να εξαιρεθεί μόνον η πρώτη κατοικία, η οποία έχει αξία μικρότερη των αφορολόγητων ορίων απόκτησης πρώτης κατοικίας, προσαυξημένων κατά 50%.

Για να διασωθεί η πρώτη κατοικία, ο οφειλέτης πρέπει να αποπληρώσει την οφειλή του, για το σπίτι αυτό ως το 85% της εμπορικής του αξίας μέσα σε 20 χρόνια.

Για τις υπόλοιπες οφειλές, το δικαστήριο αποφασίζει το ύψος των μηνιαίων δόσεων, που θα καταβάλλει ο οφειλέτης, για τέσσερα χρόνια και τον απαλλάσσει, από το υπόλοιπο.

Το τηλέφωνο του ΚΕΠΚΑ είναι 2310-233333 και 2310-269449.

«Προσοχή» στους εκμεταλλευτές υπερχρεωμένων νοικοκυριών

«Προσοχή! Κυκλοφορούν εκμεταλλευτές των υπερχρεωμένων νοικοκυριών», προειδοποιεί το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή, που εντόπισε τέτοια περιστατικά στη Θεσσαλονίκη.




Όπως αναφέρει, έφθασαν στο ΚΕΠΚΑ καταγγελίες, ότι διάφοροι καλοντυμένοι κύριοι και κυρίες, πλησιάζουν απελπισμένους ανθρώπους σε διάφορες υπηρεσίες και με την υπόσχεση ότι θα μεσολαβήσουν, για τη ρύθμιση των χρεών των υπερχρεωμένων νοικοκυριών, εισπράττουν 400 – 800 ευρώ, χωρίς απόδειξη, ισχυριζόμενοι ότι εκπροσωπούν συλλογικό φορέα.

"Ενημερώνουμε τους καταναλωτές ότι σύμφωνα με το νόμο 3869/2010, ο ρόλος του μεσολαβητή, για τη διαδικασία του εξωδικαστικού συμβιβασμού, για τη ρύθμιση των οφειλών υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων, έχει ανατεθεί, στους παρακάτω φορείς", τονίζει το ΚΕΠΚΑ:

♦ Συνήγορο Καταναλωτή, τηλ. 2106460862, 2106460814.

♦ Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού, στις κατά τόπους νομαρχίες.

♦ Ενώσεις Καταναλωτών που είναι εγγεγραμμένες, στο Μητρώο Ενώσεων Καταναλωτών του υπουργείου Οικονομίας.

♦ Μεσολαβητή Τραπεζικών – Επενδυτικών Υπηρεσιών τηλ.2103376700 .

Το ΚΕΠΚΑ συμβουλεύει τους καταναλωτές να μη δίνουν σε κανέναν ούτε ένα ευρώ, χωρίς νόμιμα παραστατικά (απόδειξη κλπ).

Για να ενημερωθούν ποιοι φορείς είναι αρμόδιοι για τη μεσολάβηση στο πρόβλημα των υπερχρεωμένων νοικοκυριών, ας κάνουν ένα τηλεφώνημα, στο 1520.

"Ζητάμε από τους καταναλωτές, εάν έχει πέσει κάτι τέτοιο στην αντίληψή τους, να μας το καταγγείλουν γραπτά, για να ακολουθηθεί η νόμιμη διαδικασία, μέσω της δικαιοσύνης", τονίζει.

ΚΕΠΚΑ: Ποιός νόμος ισχύει για τις εκπτώσεις τελικά;

Να ξεκαθαρίσει η κυβέρνηση ποιός νόμος ισχύει για τις εκπτώσεις, ζητάει με ανακοίνωσή του το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή κι εφιστά την προσοχή σε «εμπορικές πρακτικές, οι οποίες νοθεύουν τον υγιή ανταγωνισμό και εξαπατούν τους καταναλωτές».


Όπως αναφέρει το ΚΕΠΚΑ, σύμφωνα με το νόμο 3377/2005, 30 ημέρες πριν την επίσημη έναρξη των εκπτώσεων απαγορεύονταν οι προσφορές. Το καλοκαίρι του 2009, το υπουργείο Ανάπτυξης κατήργησε την απαγόρευση, χωρίς καμιά προηγούμενη διαβούλευση, με τους καταναλωτές. Αυτή η ρύθμιση δημιούργησε σύγχυση στους καταναλωτές που δε θα γνωρίζουν ποιά είναι τελικά η αρχική (κανονική) τιμή ενός προϊόντος.

"Υποτίθεται ότι ακόμα και σήμερα, με βάση τα όσα έμειναν από το νόμο 3377/2005 σε ισχύ, επιτρέπονται οι προσφορές για το χρονικό διάστημα το πολύ δέκα συνεχόμενων ημερών και για ποσοστό εως 50% του συνόλου των εμπορευμάτων, που διαθέτει το κατάστημα. Σήμερα, βλέπουμε ότι στις βιτρίνες υπάρχει ένα ποσοστό έκπτωσης «κράχτη», το οποίο παραπλανά τους καταναλωτές ότι όλα τα εμπορεύματα έχουν έκπτωση", τονίζει στην ίδια ανακοίνωση.

Σύμφωνα με το ΚΕΠΚΑ, όταν το 2005 ψηφίστηκε ο νόμος 3377, η τότε κυβέρνηση υποσχόταν εποπτεία και ρύθμιση της αγοράς για προστασία των καταναλωτών από ένα καθεστώς ασυδοσίας, όπου επί δέκα μήνες γινόταν εκπτώσεις και προσφορές και δύο μήνες υπήρχαν κανονικές τιμές.

Από πέρσι, καταγγέλει, επιστρέψαμε στο παλιό άναρχο καθεστώς. Δε μπορεί να υπάρχει το άλλοθι της κρίσης, για παράνομες προσφορές. "Αν πράγματι, θέλουν να πουλήσουν σε χαμηλές τιμές οι επιχειρήσεις, μπορούν να το κάνουν νόμιμα χωρίς παραπλανητικές τυμπανοκρουσίες", καταλήγει.

Λύση για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά ζητά το ΚΕΠΚΑ

«Λύση τώρα για τα υπερχρεωμένα νοικυριά» ζητά το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή από την κυβέρνηση. Το ΚΕΠΚΑ είχε θέσει το πρόβλημα της υπερχρέωσης των νοικοκυριών από το 2004 ζητώντας τότε, τη δημιουργία πτωχευτικού δικαίου καταναλωτών.


"Ο στόχος ήταν διπλός", τονίζει ο πρόεδρος του Κέντρου Νίκος Τσεμπερλίδης και εξηγεί:

"Αφενός να βοηθηθούν οι καταναλωτές, που εξαιτίας κάποιων δυσάρεστων ή απρόβλεπτων γεγονότων ή ατυχών επιλογών κινδυνεύουν να χάσουν περιουσίες, να μείνουν χωρίς κατοικία, να έχουν προβλήματα με τη δικαιοσύνη, να ταλαιπωρούνται και να βρίσκονται σε αδιέξοδο, με αποτέλεσμα τον οικονομικό και κοινωνικό τους αποκλεισμό. Αφετέρου να πιεστούν τα χρηματοοικονομικά ιδρύματα να προχωρήσουν σε υπεύθυνη δανειοδότηση. Ο κίνδυνος απαλοιφής χρεών θα θέσει τις τράπεζες προ των ευθυνών τους, ώστε να υπάρχει πρόληψη για την υπερχρέωση νοικοκυριών και των καταναλωτών και να εφαρμοστεί, χωρίς αποκλίσεις και εξαιρέσεις το Σύστημα Συγκέντρωσης Χορηγήσεων, ο λεγόμενος Λευκός Τειρεσίας".

Όπως επισημαίνει το ΚΕΠΚΑ, το ΠΑΣΟΚ ως αξιωματική αντιπολίτευση προώθησε το θέμα και μετά τη διαβούλευση, με τις Ενώσεις Καταναλωτών κατέθεσε σχετική πρόταση νόμου στο Ελληνικό Κοινοβούλιο.

"Δυστυχώς", αναφέρει, "το νομοσχέδιο δεν έγινε νόμος. Προκηρύχτηκαν εκλογές και το ΠΑΣΟΚ ανέλαβε τη διακυβέρνηση της χώρας. Ενώ όμως, το νομοσχέδιο ήταν μια από τις βασικές δεσμεύσεις της σημερινής κυβέρνησης και ενώ προχώρησε η διαβούλευση και το νομοσχέδιο ήταν έτοιμο για κατάθεση, εξαιτίας και της δεινής οικονομικής θέσης της χώρας μας, στάλθηκε στην Ευρωπαική Κεντρική Τράπεζα, για γνωμοδότηση. Η ΕΚΤ έκανε τις δικές της επισημάνσεις και αναμέναμε με ενδιαφέρον την ψήφιση του νομοσχεδίου. Όμως, έχουν περάσει μήνες και η υπόθεση δεν προχωράει. Οι τράπεζες βέβαια, αισθανόμενες την πίεση ενός μελλοντικού νόμου, αναγκάστηκαν να προχωρήσουν, σε ρυθμίσεις χρεών. Οι ρυθμίσεις ωστόσο, γίνονται σε εθελοντική βάση και κινδυνεύουν ανά πάσα στιγμή να διακοπούν".

ΚΕΠΚΑ: Σταματήστε τις διαφημίσεις των «σκουπιδοτροφίμων»

Το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή (ΚΕΠΚΑ) ζητά από την κυβέρνηση να απαγορευτεί η διαφήμιση «σκουπιδοτροφίμων», όπως πατατάκια, γαριδάκια και κρουασανάκια


Σε ανακοίνωση που εξέδωσε για το θέμα, αναφέρει:

"Στη χώρα μας, το φαινόμενο της διαφήμισης αυτών των τροφίμων έχει λάβει τραγικές διαστάσεις. Αν παρακολουθήσουμε ένα παιδικό πρόγραμμα, το Σαββατοκύριακο ή στις διακοπές, θα δούμε να διαφημίζονται, συνεχώς, πατατάκια, γαριδάκια, κρουασανάκια και άλλα... τόσο υγιεινά τρόφιμα. Ζητάμε από την Ελληνική Κυβέρνηση, να απαγορευτεί η διαφήμιση σκουπιδοτροφίμων, στα παιδιά, ηλικίας, κάτω των 16 ετών. Η απαγόρευση πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα είδη των διαφημίσεων προς τα παιδιά, δηλαδή, τηλεοπτικές, ραδιοφωνικές, έντυπες, μέσω διαδικτύου, στα σημεία πώλησης και στις συσκευασίες".

Ας σημειωθεί ότι στις 20 Μαίου στη Γενεύη, ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας, πήρε μια σχετική απόφαση και απευθύνει σύσταση, προς τις κυβερνήσεις, να εφαρμόσουν πολιτικές, που θα μειώνουν τις επιπτώσεις της διαφήμισης "σκουπιδοτροφίμων", στα παιδιά.

Πρώτη η Μέρκελ στη λίστα παραπόνων του κέντρου προστασίας καταναλωτή

Στην πρώτη θέση της λίστας παραπόνων του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτή, βρίσκεται η Γερμανίδα Καγκελάριος, για τη στάση που τήρησε απέναντι στη χώρα μας. Αυξημένα κατά 65,5% είναι τα παράπονα των καταναλωτών το πρώτο τετράμηνο του 2010, σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι.



Συνολικά, έγιναν 1395 καταγγελίες, δηλαδή το 32,54% του συνόλου των αναφορών που έφθασαν στο ΚΕΠΚΑ το πρώτο τετράμηνο της χρονιάς, εναντίον της Άνγκελα Μέρκελ.

Τη δεύτερη θέση κατέλαβαν καταγγελίες καταναλωτών για ελαττωματικά προιόντα (654 - 15,26% του συνόλου). Ακολούθησαν παράπονα για τις υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος από 606 πολίτες (14,14%). Τα 542 αφορούσαν παρόχους τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, 12 το φυσικό αέριο και 52 την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, νερού, σιδηροδρομικών ή αστικών συγκοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών. Στην τέταρτη θέση βρέθηκαν οι τράπεζες (446 - 10,40% του συνόλου) και αφορούσαν σε "παράνομες και καταχρηστικές χρεώσεις". Πέμπτοι, ήρθαν οι ελεύθεροι επαγγελματίες (ηλεκτρολόγοι, υδραυλικοί, βαφείς, ταξί, καθαριστήρια κλπ) με 270 (6,30% του συνόλου).

Οι καταγγελίες για τις δημόσιες υπηρεσίες και τις υπηρεσίες των ΟΤΑ (142 σε αριθμό, 3,31%), αφορούσαν σε αυξήσεις χρεώσεων από δήμους, συλλογή σκουπιδιών και υλικών ανακύκλωσης και παράπονα για τα τέλη κυκλοφορίας, ενώ 96 καταναλωτές διαμαρτυρήθηκαν και πάλι για ινστιτούτα αισθητικής - γυμναστήρια. Έγιναν επίσης 88 καταγγελίες για τρόφιμα (2,05%), ενώ τα παράπονα για τις ασφαλιστικές εταιρίες έφθασαν τα 82 (1,91%) και σχετίζονται κυρίως με τις μακροχρόνιες καθυστερήσεις στην εξαγορά ασφαλιστήριων συμβολαίων ή παράνομη κατακράτηση παλαιότητας αυτοκινήτου από αποζημιώσεις.

Φθηνότερες οι διακοπές στο Βερολίνο από ό,τι στην Ελλάδα

Κατά 34% ακριβότερη από το Βερολίνο είναι η Ελλάδα, σύμφωνα με το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτή. Ζητά από τις επιχειρήσεις «να μειώσουν τις τιμές τους» και από την κυβέρνηση «να μην τις απαλλάσσει από πρόστιμα και ευθύνες».


Ακρίβεια, ανατιμήσεις, διατροφικές κρίσεις, ανυπαρξία ή υποβάθμιση μηχανισμών ελέγχου, καταπάτηση των δικαιωμάτων μας. Μαζί με τις μειώσεις των εισοδημάτων έρχονται απανωτές αυξήσεις: Λογαριασμοί ΔΕΗ, εισιτήρια του ΟΑΣΘ, αυξήσεις φόρου κατανάλωσης, αυξήσεις ΦΠΑ είναι μερικά, από τα νέα χαράτσια που καλούμαστε να πληρώνουμε οι καταναλωτές", καταγγέλλει με ανακοίνωσή του το ΚΕΠΚΑ και τονίζει:

"Αναγνωρίζουμε τη δύσκολη κατάσταση της οικονομίας και την ανάγκη της χώρας μας, να επιβιώσει. Όμως, αυτή η κατάσταση δε μπορεί να αποτελεί άλλοθι, για αισχροκέρδεια, ληστεία των καταναλωτών και καταπάτηση των δικαιωμάτων μας".

Σύμφωνα με τα στοιχεία του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτή:

* Μας έχουν χαρατσώσει, με τις αυξήσεις των έμμεσων φόρων. Το 2005, οι άμεσοι φόροι ήταν 18,4 δις ευρώ και το 2009, 21,4 δις. ευρώ. Το 2005 οι έμμεσοι φόροι ήταν 23,7 δις και το 2009 28,3. Το 2005, οι άμεσοι φόροι φυσικών προσώπων ήταν 8,3 δις. ευρώ και των νομικών προσώπων 4,7 δις. Το 2009, οι άμεσοι φόροι των φυσικών προσώπων ήταν 10,8 δις ευρώ και των νομικών προσώπων 3,8 δις.

* Έχουμε γίνει θύματα των υπέρογκων και παράλογων αυξήσεων στη βενζίνη και στο πετρέλαιο θέρμανσης, που κάποιοι επιτήδειοι επέβαλαν πριν ακόμα ανακοινωθούν οι αυξήσεις φόρου κατανάλωσης.

* Ενώ έχουν εξαντληθεί οι καταναλωτές των χαμηλών και μεσαίων εισοδημάτων, συνεχίζεται ο καταιγισμός αυξήσεων της ΔΕΗ, του ΟΑΣΘ, των κααυσίμων, που φοβόμαστε ότι θα προκαλέσουν αλυσιδωτές, δυσανάλογες ανατιμήσεις, σε όλα τα άλλα αγαθά, μια και στην Ελλάδα λειτουργεί μεγάλο κομμάτι της αγοράς, με λογικές ευκαιριακές και κερδοσκοπικές.

"Καλούμε τις επιχειρήσεις", τονίζει το ΚΕΠΚΑ, "να μειώσουν τις τιμές τους. Στη σημερινή συγκυρία, το πάγωμα δεν είναι αρκετό. Οι επιχειρήσεις για χρόνια ισχυρίζονται ότι το κόστος εργασίας είναι αυτό που επιβαρύνει τις τιμές. Τώρα, πρέπει να αποδείξουν ότι το κόστος εργασίας δεν ήταν απλά ένα άλλοθι, για να είναι η Ελλάδα πάνω από 34% ακριβότερη από το Βερολίνο (έρευνα ΚΕΠΚΑ 2009).